D'abord faire une liste des habitudes conversationnelles qui posent problème. Si certaines peuvent être identifiées facilement d'autres par contre nécessitent l'intervention amicale de quelques amis prêts à vous aider dans cette démarche. Ci-dessous quelques habitudes communément répandues et qui limitent le bon déroulement d'une conversation :

«le détournement de conversation» exemple : quelqu'un parle d'un film vu au cinéma tout de suite quelqu'un d'autre saute dans la conversation pour raconter une histoire sur un autre film

interruption intempestive avant même que la personne qui parle n'ait eu le temps de finir d'exprimer ses pensées, réflexions, opinions, interruption souvent provoquée par l'impatience et un besoin impératif d'être entendu

préparer mentalement son intervention au lieu d'être à l'écoute de ce que dit la personne qui parle

contredire : chercher par tous les moyens à démonter l'opinion ou le point de vue de la personne qui s'exprime parce que cela ne correspond pas à votre point de vue ( ce type d'intervention commence souvent par oui mais….)parfois entâché de préjugés

la menace déguisée qui peut se traduire ainsi "abrège je suis pressé"

Ensuite mener une réflexion sur les conséquences négatives de mauvaises habitudes conversationnelles, car en prendre conscience c'est déjà un pas de géant fait pour s'en séparer. Puis pour aller plus loin dans la démarche, il importe de chercher à les remplacer par de bonnes habitudes pour améliorer la qualité des conversations. Au lieu de contredire, demander à la personne de préciser son point de vue, comment elle a acquis celui-ci (expérience personnelle, fazmiliale). Au lieu d'interrompre impatiemment, faites quelques profondes respirations pour vous aider à vous concentrer sur ce qui est dit.

Pour assurer le succès de ce changement d'habitudes, rien ne sert de vouloir que tout se passe en deux temps trop mouvements. Les habitudes installées depuis souvent des années ont la vie dure et en changer n'est pas instantané. Se montrer patient avec soi-même augure bien de la patience que vous pourrez ensuite manifester à l'égard des autres personnes et du respect que vous témoignerez à leurs propos. Donc soyez zen, donner le temps à vos nouvelles habitudes de s'installer dans vos comportements, y creuser leur « niche » pour qu'elles puissent ensuite devenir «automatiques». Deux ou trois semaines sont en général nécessaire pour changer ces mauvaises habitudes conversationnelles et chaque jour qui passe voit la nouvelle habitude s'épanouir au détriment de la mauvaise qui s'estompera pour finir par disparaître.

Parfois pourtant, de vieilles habitudes critiquables, abandonnées depuis longtemps peuvent resurgir à l'improvise, souvent sous l'effet d'un choc, ou du stress. Pas de panique, vous n'êtes pas de nouveau « accro au mauvais penchant ». Une nouvelle réflexion sur cette mauvaise habitude conversationnelle et ses effets négatifs comparés à ceux positifs obtenus avec les nouveaux comportements vous remettra vite sur le bon chemin pour devenir un expert en conversation fructueuse.