Il est important, apres coup, et le plus rapidement possible, de parler de cet ou ces évènements traumatisants, qu’ils aient provoqué un petit ou un gros choc. Ci dessous quelques conseils pour le faire.

Un membre du groupe peut aider à orienter la conversation et la reflexion en utilisant les questions proposées ci dessous. Ces questions permettent d’évoluer graduellement d’observations superficielles vers des reflexions plus personnelles, des interprétations plus profondes et vers des propositions et decisions pour surmonter les effets traumatisants de l’évènement en question et faire en sorte qu’il ne se reproduise plus.

Buts de la conversation

• Parler des expériences personnelles liées au traumatisme
  

• Affronter la réalité et commencer à s’en occuper de manière productive.
  

• Passer de l’état de choc à celui d’objectiver celui-ci, circonvenir les effets négatifs qu’il entraîne, et, si c'est possible, prendre les décisions adéquates pour qu'un tel évènement ne se reproduise plus.
  
  Début de conversation
  
  Cette entrée en matière peut être fait par un facilitateur, mais peut aussi démarrer à l’initiative de l’un des participants.
  
  Exemple d'entrée en matière : Cet évènement nous à tous ébranlés. Il me semble utile de prendre le temps de réflechir sur ce qui s’est passé pour que chacun de nous puisse comprendre ce qu’il lui est arrivé et surmonter les difficultés momentanées qui en resultent.
  
  Je vais poser quelques questions qui vont nous permettre de saisir par étape ce qui s’est passé. C’est important que chacun puisse s’exprimer librement, apporter ses propres réponses aux questions. Pour ce faire il est souhaitable, et nous devons en convenir mutuellement, qu’il n’y ait pas d’interruption, d’argumentation, de jugement sur ce qui est dit, comment c’est dit ect...
  
  Nous sommes là et nous parlons pour nous aider mutuellement et dépasser le tragique de ce qui nous est arrivés, et faire en sorte qu’un tel évènement n’est plus lieu.
  
  Questions objectives
  

• Imaginez que vous êtes une caméra vidéo ayant filmé ce que vous avez vu et entendu depuis le début de ou des évènements marquants. Quels actions, mots, phrases, objets, et quelles scènes sont enregistrées sur votre cassette ?
  
  Parlons de tout cela – les premiers évènements, puis, ce qui s’est passé depuis, de façon à ce que nous ayons une vue complète de tout ce qui s’est passé jusqu’à maintenant.
  
  Questions de réflexion
  

• Quelles ont été vos premières réactions ?
  

• Qu’est ce qui vous a le plus choqué ou fait peur au cours de ce qui s’est passé ?
  

• Quelles images cela a-t-il déclenchés en vous ?
  

• Quelles expériences passées cela vous a-t-il rappelées ?
  

• De quelle autre manière avez-vous réagi ?
  
  Questions d’interprétation
  

• Quel impact cela a-t-il eu sur vous personnellement ? Qu’est que cela a changé en vous ?
  

• Qu’est ce que cela a changé pour le groupe ou la société ?
  

• Comment cela a-t-il affecté votre vue du monde ?
  

• Quels ont pu être éventuellement les facteurs qui ont contribué à l’évènement ?
  

• Quels sont les problèmes qui peuvent se cacher derrrière ?
  

• Quelle leçon peut –on en tirer ?
  
  Questions menant à des décisions
  

• Qu’est ce qu’on peut faire à court terme pour faire face ?
  

• Que peut-on commencer à faire pour résoudre ces problèmes récurents pour éviter si possible qu’un tel évènement ne se reproduise plus.
  

• Que pouvons nous faire pour nous entraider ?
  
  Fin de conversation
  
  Exemple de cloture : nous allons continuer à réfléchir sur ce qui s’est passé. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à la solliciter et consulter les personnes compétentes pour vous aider.
  
  Note
  
  Selon la gravité de l’évènement qui a provoqué l’état de choc, les participants peuvent répondre parcimonieusement ou pas du tout à certaines questions. Cela n’est pas grave. Le simple fait de les poser permettra plus tard d’amener à une plus grande reflexion et coopération. Cela peut être utile d’imprimer ces questions et les distribuer aux participants pour leur permettre de les lire attentivement et tranquillement afin de pouvoir revenir dessus lors d’une autre conversation.
  
  A lire sur le sujet en anglais
  
  Un livre de Jo Nelson facilitateur de groupe Toronto Canada : Art of Focused Conversation for Schools: Over 100 Ways to Guide Clear Thinking and Promote Learning has nearly 200 sample conversations. Peut être commandé via le site http://ica-associates.ca. Cette fiche s'en est inspirée.
  
  Lire notre article Katrina Nouvelles Orléans : incompétence criminelle, secours officiel insensible, raciste un témoignage de personnel d’ugence medical